FAQ : LES PLUS CONSULTÉES
Comment préparer le Moringa ou l’Ashwagandha ?
Utilisez la portion indiquée sur le sachet. Mélangez d’abord la poudre avec un peu d’eau ou de lait, puis complétez avec votre boisson préférée. Vous pouvez la savourer chaude ou froide.
Quelle poudre choisir ?
Choisissez le Moringa pour un rituel végétal frais au quotidien. Choisissez l’Ashwagandha pour un rituel du soir doux et réconfortant. Vous pouvez aussi alterner les deux.
Puis-je les ajouter à une recette ?
Oui. Ajoutez-les à un latte, un smoothie, un yaourt, un porridge ou une boisson végétale. Commencez avec une petite quantité, puis adaptez selon votre goût.
Peut-on les consommer chauds ou glacés ?
Les deux. Pour une boisson chaude, évitez une eau bouillante. Pour une recette froide, mélangez d’abord la poudre avec un peu de liquide pour une texture plus lisse.
Combien de temps dure un sachet ?
La durée dépend de votre portion et de votre fréquence d’utilisation. Suivez la portion indiquée sur l’emballage.
Comment conserver la poudre après ouverture ?
Refermez soigneusement le sachet après chaque utilisation. Conservez-le dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière et de l’humidité.
Que contient chaque sachet ?
Chaque produit contient un seul ingrédient biologique. Le Moringa contient 100 % de poudre de feuilles de Moringa oleifera. L’Ashwagandha contient 100 % de poudre de racine de Withania somnifera. Aucun mélange ni agent de charge n’est ajouté.
Vos produits sont-ils biologiques ?
Oui. Nos poudres sont issues de l’agriculture biologique et conditionnées en France.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail de confirmation après votre achat, puis un e-mail d’expédition avec les informations de suivi lorsque votre commande part.
Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France et dans l’Union européenne. Les options et délais disponibles s’affichent au moment du paiement.
Quel est le délai de livraison ?
Les délais dépendent de l’adresse et du mode de livraison choisi. L’estimation disponible est affichée au moment du paiement.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément à notre politique de retours.
Où trouver les précautions d’emploi ?
Les précautions et les informations produit figurent sur chaque emballage. En cas de grossesse, d’allaitement, de traitement médical ou de doute, demandez conseil à un professionnel de santé avant utilisation.
Ces produits remplacent-ils une alimentation variée ou un avis médical ?
Non. Ils s’intègrent à une routine alimentaire et ne remplacent ni une alimentation variée, ni un avis médical.
Comment fonctionne l’abonnement ?
Choisissez l’option abonnement sur la page produit et sélectionnez la fréquence de livraison disponible. La commande se renouvelle automatiquement à cette fréquence et le moyen de paiement utilisé lors de la commande est débité avant chaque envoi.
Puis-je modifier ou reporter une livraison ?
Oui. Depuis votre portail d’abonnement sécurisé, vous pouvez modifier la fréquence, ajuster les quantités, reporter une prochaine commande ou mettre à jour vos informations, selon les options disponibles pour votre abonnement.
Puis-je mettre en pause ou annuler mon abonnement ?
Oui. Ouvrez le portail d’abonnement sécurisé et choisissez l’abonnement concerné. Vous pourrez le mettre en pause, le reprendre ou l’annuler grâce aux commandes affichées.
Comment accéder à mon abonnement ?
Utilisez l’adresse e-mail indiquée lors de votre abonnement. Connectez-vous de façon sécurisée à votre compte client, puis ouvrez le portail de gestion des abonnements.
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