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Conditions Générales de Vente Conditions Générales de Vente Ces Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées via le site www.ayurdore.com exploité par l’auto-entreprise Thukral Rinshikha, ci-après dénommée “Ayurdoré”. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. 1. Objet Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Ayurdoré aux consommateurs résidant en France. 2. Produits et disponibilité Nos produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent différer légèrement du produit réel (variation de couleurs ou packaging). Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. 3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés séparément et précisés avant la validation de commande. Ayurdoré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur lors de la commande. 4. Commande La commande est considérée ferme et définitive dès sa validation par l’acheteur et après réception du paiement intégral. Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client. 5. Paiement Le règlement s’effectue par carte bancaire via Shopify Payments (sécurisé SSL). Aucun numéro de carte bancaire n’est conservé par Ayurdoré. 6. Livraison Zone de livraison : France uniquement. Délais indicatifs : 2 à 4 jours ouvrés. Retards éventuels dus à la Poste ou au transporteur ne peuvent engager la responsabilité d’Ayurdoré. 7. Droit de rétractation Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans motif. Les frais de retour sont à la charge du client. 8. Retours et remboursement Les produits doivent être retournés non ouverts, intacts et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception et inspection des produits. 9. Garanties légales Garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) 10. Responsabilité et force majeure Ayurdoré ne peut être tenue responsable des retards ou inexécutions résultant d’un cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, pandémies, etc.). 11. Droit applicable Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Nanterre.

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