Politique de Livraison

Destinations de livraison

Ayurdoré SAS est établie en France. Nous livrons en France et dans les pays européens desservis : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède et Tchéquie, ainsi qu’en Suisse et au Royaume-Uni.

Les autres destinations actuellement configurées incluent le Canada, les États-Unis, La Réunion et les Terres australes françaises. La disponibilité finale dépend du marché actif, des produits commandés et de l’adresse ; les destinations et services proposés au passage en caisse font foi.

Préparation et délais

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés. Les délais varient selon la destination et le transporteur. Les estimations éventuellement affichées au paiement sont indicatives et peuvent être affectées par le transport ou les contrôles douaniers.

Frais de livraison

Les frais sont affichés avant paiement. En France métropolitaine, la livraison en point relais Mondial Relay est offerte dès 39 € lorsque l’option éligible est proposée au passage en caisse. Les livraisons à domicile, express et internationales sont payantes selon les options proposées.

Suivi et incidents

Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition. Pour toute question, retard anormal, perte ou dommage, contactez bonjour@ayurdore.com. Le transfert des risques intervient lors de la livraison au client, conformément à la législation applicable.